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多措并举,打造人民满意的“小窗口” ——文法学院法律硕士参与复兴区人民检察院12309控告申诉工作

2023年12月01日 20:40  点击:[]

 

为进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,认真贯彻以人民为中心的司法理念,不断促进司法公信力和人民群众满意度,2023年12月1日上午,邯郸市复兴区人民检察院第五检察部作为例行工作开放12309检察服务窗口,我院法律硕士实习生全程参与接访流程。

控告申诉部门作为对外业务窗口,是一线接触当事人,了解当事人诉求,定纷止息的重要部门。第五检察部检察官为实习生详细讲解了司法救助的申请流程、司法救助文书的制作、控告申诉文书的撰写以及国家赔偿案件的办理细节,并通过共同接访的方式帮助实习生掌握与当事人沟通的技巧,提高业务水平与对具体案件的处理能力。

我院实习生通过在一线业务部门熟悉工作,了解控申部门职能以及司法救助等业务开展的具体细节,将理论知识与实践有机结合,增进了对“立检为公,执法为民”的理解,增强了用法律手段维护人民合法权益的意识。

 

  

  

 


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